ALGEMENE INFORMATIE
- Soort: e-learningmodule
- Voor wie: jeugdprofessionals, gedragswetenschappers
- Totale prijs: € 25,- excl. BTW per deelnemer
- Staffelkorting: voor meerdere deelnemers kunt u een offerte op maat aanvragen
- Accreditatiepunten beroepsorganisaties: SKJ in aanvraag
- Certificaat: ja
LEERDOELEN
Kennis
- Wat houdt de LSD-techniek in?
- Het belang van de inzet van de techniek bij klachten
Vaardigheden
- L – Luisteren en vaardigheden
- D – Doorvragen en gesprekstechnieken
- S – Samenvatten en verslaglegging
Attitude
- Zorgvuldig omgaan met klachten
- Oplossingsgericht omgaan met klachten
Over de instructeur
CareSkillz
CareSkillz heeft met zijn medewerkers jarenlange ervaring in de uitvoering van de hulpverlening en op het gebied van wettelijke kaders en kwaliteitseisen. Wij willen een bijdrage leveren aan de kwaliteit en veiligheid van de jeugdhulp.
Inhoud
Reviews
Er zijn nog geen reviews achter gelaten voor deze cursus.
Verwante cursussen
Klachten - Klachtgesprek voeren
19/07/2025Binnenkort beschikbaar
Klachten - Overlast in de buurt
19/07/2025€25 (excl. BTW)
Incidenten - Incidenten registreren
19/07/2025Binnenkort beschikbaar