Tevredenheidsonderzoeken
De resultaten van tevredenheidsonderzoeken geven uw organisatie waardevolle input over de sterke kanten en verbeterkansen.
De resultaten van tevredenheidsonderzoeken geven uw organisatie waardevolle input over de sterke kanten en verbeterkansen.
Als onafhankelijke partij ondersteunen wij jeugdhulporganisaties bij het uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken onder cliënten, ouders, ketenpartners en medewerkers. Onze onderzoeken bieden concrete inzichten in hoe de organisatie wordt ervaren. Daarmee ontstaat een stevig fundament voor kwaliteitsverbetering, strategisch beleid en verantwoording richting financiers en inspectie.
We zorgen voor een zorgvuldig en laagdrempelig proces, met betrouwbare data en heldere rapportages.
Onze onderzoeken bieden concrete inzichten in hoe de organisatie wordt ervaren. Daarmee ontstaat een stevig fundament voor kwaliteitsverbetering, strategisch beleid en verantwoording richting financiers en inspectie.
De resultaten maken zichtbaar wat goed gaat én waar ontwikkeling mogelijk is. Daarmee ondersteunen we teams, management en bestuur in het maken van gerichte keuzes die écht verschil maken.
Het inwerkprogramma is een belangrijk proces binnen de organisatie. De kern van een goed inwerk- en scholingsprogramma voor organisaties in de jeugdhulp is een analyse van de opleidingsbehoeften, aansluiting op de leerdoelen (de Skillz), de specifieke uitdagingen binnen de organisatie en de eisen van externe partijen zoals bijvoorbeeld het SKJ.
Ter ondersteuning maken we inwerkprogramma’s op maat. Enerzijds voegen we op basis van uw wensen informatie over uw organisatie toe en daarnaast is er standaard informatie opgenomen over wettelijke kaders, beroepscodes en andere professionele standaarden. Dit is afhankelijk van uw zorgaanbod en doelgroep.
Nieuwe medewerkers krijgen een inlog nadat u de medewerker heeft aangemeld binnen ons platform. De medewerker ontvangt na de afronding een certificaat voor de inwerkperiode. Het geeft u ook informatie over de benodigde en gewenste deskundigheidsbevordering. Tot slot kunt u online volgen in welke mate nieuwe medewerkers het inwerkprogramma doorlopen hebben.
Ons online scholingsprogramma is niet alleen gericht op de jeugdprofessionals, maar op de organisatie als geheel. De invloed van een lerende organisatie en ondersteunende leidinggevenden is een essentieel onderdeel van het succes van een trainingsprogramma. Het scholingsprogramma kan een combinatie zijn van e-learningmodules en incompanytrainingen.
Binnen onze modules zijn kennisverwerving, oefenen met vaardigheden, de bijbehorende beroepshouding en het leren door feedback een essentieel onderdeel van de deskundigheidsbevordering. Er zijn de standaard verplichte modules onderdeel van het vaste scholingsprogramma. Denk hierbij onder andere aan privacywetgeving, de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld, incidenten/calamiteiten en geweld.
Door ons gecombineerde aanbod van online webinars, e-learningmodules en trainingen kan er een scholingsprogramma op maat worden vastgesteld. Een essentieel onderdeel hiervan is de jaarlijkse evaluatie van het programma, zodat er voor het opvolgende jaar keuzes gemaakt kunnen worden door de organisatie en jeugdprofessionals.
Wij bieden praktijkgerichte e-learning, scholing en maatwerkoplossingen voor zorg- en jeugdhulpverleners. Met onze trainingen en systemen ondersteunen we professionals in hun groei en helpen we organisaties bij het verbeteren van kwaliteit en efficiëntie.
2025 © CareSkillz B.V. – Alle rechten voorbehouden
2025 © CareSkillz B.V. – Alle rechten voorbehouden